CCNL

Abbreviazione di Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro: accordi stipulati tra
organizzazioni sindacali e associazioni dei datori di lavoro, aggiornati periodicamente, i quali
fissano le condizioni, economiche ed organizzative, in cui si svolge l’attività lavorativa in un
determinato settore.
Competenze: Insieme di risorse (conoscenze, attitudini, abilità) di cui un soggetto deve essere
dotato per affrontare adeguatamente l’inserimento in un contesto lavorativo, e più in generale, per
contribuire al proprio sviluppo professionale e personale. Le competenze possono essere distinte in
competenze di base e in competenze trasversali.